Política de privacidade
Última atualização: 31 de outubro de 2026
Esta política explica como o site do Dr. Rossini Monteiro trata dados durante a navegação. Ela se refere apenas a este site. O atendimento médico, os prontuários e as conversas de agendamento seguem regras próprias e não são tratados por este site.
Quem é o responsável pelos dados
O responsável pelo tratamento dos dados deste site é a GNOSIS SERVICOS MEDICOS LTDA, inscrita no CNPJ 50.342.629/0001-98.
Quais dados são tratados na navegação
O site não tem formulários e não pede nome, telefone, sintomas ou outras informações de saúde. Mesmo assim, como em qualquer site, alguns dados são tratados durante a visita:
- Dados técnicos da conexão, como endereço IP, tipo de navegador e aparelho e páginas acessadas, tratados pelo serviço de hospedagem para entregar o site e protegê-lo contra abusos.
- Sua escolha de privacidade, guardada no próprio navegador, com a data e a versão das preferências.
- Dados de navegação coletados por ferramentas opcionais, somente se você autorizar (veja abaixo).
Cookies, tecnologias opcionais e suas preferências
Na primeira visita, um aviso permite aceitar, rejeitar ou escolher as tecnologias opcionais. Nenhuma delas é carregada antes da sua escolha, e continuar navegando, rolar a página ou fechar o aviso não conta como autorização.
- Necessários. Permitem o funcionamento do site e o registro das suas preferências de privacidade. Ficam sempre ativos. A preferência é guardada no armazenamento do seu navegador por até 12 meses; depois desse prazo, ou se as opções mudarem, o aviso aparece de novo.
- Análise de navegação (Google Analytics 4, carregado por meio do Google Tag Manager, e Microsoft Clarity). Ajudam a entender os acessos, os cliques e a navegação para melhorar o site. Desativada até você autorizar.
- Publicidade (Pixel da Meta). Permite medir os resultados das campanhas publicitárias. Desativada até você autorizar.
- Vídeos do Instagram. Exibe os vídeos do Dr. Rossini direto na página. Ao carregá-los, o Instagram (Meta) pode coletar dados de navegação conforme a própria política. Desativado até você autorizar, o que pode ser feito nas preferências, em "Aceitar todos" ou dando play em um dos vídeos da página.
Você pode mudar ou retirar sua autorização a qualquer momento pelo link Preferências de privacidade, também disponível no rodapé do site. Quando uma autorização é retirada, as novas coletas daquela categoria são interrompidas e os cookies dessas ferramentas que o site consegue remover são apagados do seu navegador. Isso não apaga automaticamente dados que já tenham sido enviados aos fornecedores.
Situação atual: o Google Analytics 4 está ativo desde 31 de outubro de 2026, por meio do Google Tag Manager, e só funciona para quem autoriza a análise de navegação. As integrações com Microsoft Clarity e Pixel da Meta estão preparadas, mas ainda não foram ativadas.
Como as ferramentas opcionais são configuradas
- Google Tag Manager é a ferramenta do Google que organiza o carregamento das tags de medição. Ele só é carregado depois que você autoriza a análise de navegação ou a publicidade, e recebe as suas escolhas para que cada tag respeite o que foi autorizado. A personalização de anúncios fica sempre desativada.
- Google Analytics 4 mede acessos e interações de forma agregada. Os sinais de publicidade do Google ficam desativados, e o endereço da página é enviado sem parâmetros.
- Microsoft Clarity gera mapas de calor e reproduções da navegação com mascaramento estrito: os textos da página e os campos aparecem ocultos nas gravações.
- Pixel da Meta mede o resultado das campanhas apenas com eventos genéricos, sem correspondência avançada e sem coleta automática de eventos.
- Para todas elas, o site mede somente ações genéricas, como abrir a escolha de local de atendimento e clicar para abrir o WhatsApp, com a indicação da cidade. Não são enviados nomes, telefones, mensagens, sintomas, diagnósticos ou outras informações de saúde. Um clique não significa que uma mensagem foi enviada ou que uma consulta foi agendada.
Finalidades e bases legais
- Entregar o site, manter a segurança e guardar sua escolha de privacidade: legítimo interesse (art. 7º, IX, da LGPD), limitado ao necessário para o funcionamento do site.
- Análise de navegação e medição de publicidade: consentimento (art. 7º, I, da LGPD), que pode ser retirado a qualquer momento.
Hospedagem, registros técnicos e segurança
O site é hospedado e entregue pela Cloudflare, que trata dados técnicos da conexão, como o endereço IP, para entregar as páginas e proteger o site contra ataques e abusos. O site usa conexão segura (HTTPS) e regras que limitam quais serviços externos podem ser carregados.
WhatsApp, telefone, Instagram e mapas
- WhatsApp. Os botões de agendamento abrem o WhatsApp para pedir informações e agendar. O site não lê nem armazena o conteúdo das conversas. A partir da abertura do WhatsApp, valem as condições e a política de privacidade do WhatsApp. Rejeitar as tecnologias opcionais não impede o contato.
- Telefone. Alguns botões abrem uma ligação pelo aplicativo de telefone do aparelho.
- Vídeos do Instagram. Antes de qualquer autorização, a página mostra apenas capas dos vídeos guardadas no próprio site, sem conexão com o Instagram. Os vídeos só são carregados quando você dá play em uma capa ou quando permite "Vídeos do Instagram" nas preferências (o que também acontece ao clicar em "Aceitar todos"). Ao dar play, essa permissão fica salva no seu navegador por até 12 meses, como as demais escolhas, e pode ser retirada a qualquer momento em "Preferências de privacidade". Nesse momento, o navegador se conecta ao Instagram (Meta), que pode coletar dados de navegação conforme a própria política.
- Instagram e mapas. O link para o perfil no Instagram e os links "Ver no mapa" (Google Maps) apenas abrem esses serviços em outra aba. Nenhuma conexão com eles é feita antes do clique.
- Fontes. O site usa as fontes do próprio aparelho, sem carregar fontes de serviços externos.
Compartilhamento e transferência internacional
Os dados de navegação podem ser tratados pelos fornecedores descritos nesta política (Cloudflare e, se autorizados, Google, Microsoft e Meta), cada um com seus próprios termos. Esses fornecedores podem tratar dados em servidores localizados fora do Brasil, conforme as garantias previstas em seus termos de serviço.
Por quanto tempo os dados são mantidos
- Preferência de privacidade: até 12 meses no seu navegador, ou até você alterá-la ou limpar os dados do navegador.
- Google Analytics 4: os dados detalhados de navegação ficam guardados por 2 meses; depois disso, permanecem apenas relatórios agregados. Os cookies do Analytics no seu navegador podem durar até 2 anos, ou até você retirar a autorização ou limpar os dados do navegador.
- Demais ferramentas opcionais: pelo período configurado em cada ferramenta, dentro dos limites de cada fornecedor. Os prazos serão informados nesta política quando cada ferramenta for ativada.
- Registros técnicos da hospedagem: pelos prazos definidos pela Cloudflare para operação e segurança do serviço.
Seus direitos
Você pode pedir informações sobre o tratamento dos seus dados e exercer os direitos previstos na LGPD, como confirmação e acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento. Algumas ferramentas de medição não permitem identificar individualmente os registros de navegação de uma pessoa; nesses casos, a resposta considera as características de cada ferramenta e as obrigações aplicáveis.
Dúvidas e solicitações sobre privacidade
Entre em contato pelo e-mail [email protected]. O canal é acompanhado pela equipe de marketing do Dr. Rossini Monteiro, que encaminhará as solicitações ao responsável pelo tratamento dos dados, quando necessário.
Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada quando o site ou as ferramentas mudarem. A data da última atualização aparece no início da página.